AGB

ALLGEMEINES

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern bei NOBILE aufgegeben werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, gehen Sie eine Vereinbarung mit NOBILE ein und akzeptieren diese Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir können die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen, die vorgenommen werden, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wirken sich nicht auf diese Bestellung aus, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die Änderung vorzunehmen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter calzificio@nobileitaly.com zu kontaktieren. NOBILE wird von NOBILE entwickelt und vertrieben.

SICHERE BEZAHLUNG

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, PayPal und Apple Pay.

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht.

Wir erheben keine Kreditkartengebühren. Bitte beachten Sie, dass wir keinen höheren Betrag belasten können als den, den Sie genehmigt haben.

Die Bestellung wird versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

VERSAND/LIEFERUNG

Normalerweise versenden wir Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) nach Zahlungseingang. Bestellungen in Europa haben eine Lieferzeit von etwa 2–5 Tagen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde und die Zahlung eingegangen ist, werden die Bestellungen normalerweise innerhalb von 24 Stunden versandt, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeiten sind indikativ und werden daher nicht garantiert. Wir verpflichten uns, den Vorrat im Webshop auf dem neuesten Stand zu halten. Sollte jedoch ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir den Verbraucher so schnell wie möglich kontaktieren und den Kaufpreis so schnell wie möglich zurückerstatten. Falls ein Paket aufgrund einer falschen Adresse (die der Kunde fälschlicherweise angegeben hat) nicht zugestellt werden kann oder falls das Paket nach fehlgeschlagenen Zustellversuchen nicht vom Kunden am Abholort abgeholt wird, werden die Kosten für die Rücksendung an den Absender dem Empfänger in Rechnung gestellt. Falls Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren, werden die Kosten für die erste Lieferung und eventuelle Kreditkartengebühren von der Rückzahlung abgezogen. Die Bestellung wird versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

RÜCKGABE

Verbraucher haben das Recht, ihre Einkäufe ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Lieferung der Ware zurückzugeben. Über die Weihnachtsfeiertage können die gekauften Waren bis zum 31. Januar zurückgegeben werden. Sie können die Ware umtauschen oder zurückgeben, indem Sie uns eine E-Mail an die Domain calzificio@nobileitaly.com schicken und uns über die Absicht der Rückgabe der Ware informieren. Bitte geben Sie Folgendes an:

  • Bestellnummer
  • Ihren Namen und Ihre Adresse
  • die Absicht, die Ware umzutauschen oder zurückzugeben
  • den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch

NOBILE wird innerhalb von 24–48 Stunden auf Ihre E-Mail antworten. Sie können alle weiteren Rückgabebedingungen und Anweisungen von NOBILE befolgen. Für reduzierte Produkte im SALE-Bereich ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich. Die Waren müssen unversehrt, ungewaschen und unbenutzt sein und alle Etiketten müssen intakt sein. Im Falle einer Beschädigung oder von Gebrauchsspuren haben wir das Recht, einen Betrag in Höhe des Schadens von der Erstattung abzuziehen. Bei der Rückgabe trägt der Verbraucher die Kosten für den Versand der Ware, die er zurückgeben möchte. Wenn Sie sich für einen Ersatzartikel entscheiden, erfolgt die Lieferung kostenlos für Warensendungen im Austausch für einen Gesamtbetrag von über 50 € (nur für Italien und San Marino), andernfalls bleiben die Versandkosten in der Verantwortung des Verbrauchers. Bei internationalen Rücksendungen werden eventuelle Einfuhr- oder Verwaltungsgebühren (Zoll), die bei der Einfuhr der zurückgesandten Waren erhoben werden, von der Rücksendezahlung abgezogen. Wenn die Rückgabeanweisungen sorgfältig befolgt werden, erstattet NOBILE dem Verbraucher die Kosten für die zurückgegebenen Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Falls der kostenlose Versand auf Ihre Bestellung angewandt wurde und der Gesamtbetrag der Bestellung nach der Rücksendung unter dem Mindestbetrag für den kostenlosen Versand liegt, werden die Versandkosten von der Rückzahlung abgezogen.

N.B: Für reduzierte Produkte, die Rubrik SALE, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich, und es ist nicht möglich, Gutscheine oder Rabattgutscheine zu verwenden.

ANFRAGEN, BESCHWERDEN UND GARANTIEN

Falls Sie Fragen oder Beschwerden zu einem unserer Produkte oder Verfahren haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit: calzificio@nobileitaly.com. Sie werden innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort erhalten.

Mängel und Beschwerden müssen so schnell wie möglich nach der Lieferung der Bestellung (innerhalb von 5 Kalendertagen) über calzificio@nobileitaly.com gemeldet werden, und zwar, wenn möglich, unter Vorlage von Bildern des Mangels. Der Artikel wird bei Rückgabe ersetzt oder erstattet.

DATENSCHUTZ

In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie NOBILE nutzerbezogene Informationen speichert und verwendet. Dies gilt für die gesamte Website. nobileitaly.com verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir haben unsere Website so aufgebaut, dass Sie sie im Allgemeinen besuchen können, ohne sich zu identifizieren oder persönliche Daten anzugeben. Wenn Sie sich entschließen, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die Sie identifiziert werden können, werden diese persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet.

nobileitaly.com verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich der Kreditkartendaten, privat und sicher bleiben. Solche Zahlungs- und Registrierungsinformationen werden absolut vertraulich behandelt. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Kontoinformationen zugreifen, bieten wir Ihnen die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle von Ihnen eingegebenen Informationen werden durch die sichere Serversoftware (SSL) verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihr Einverständnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

AKZEPTANZ DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Alle Nutzer der Website müssen die oben genannten allgemeinen Bedingungen kennen und akzeptieren. Indem er eine Bestellung bei NOBILE aufgibt, akzeptiert der Verbraucher automatisch alle unsere allgemeinen Bedingungen. Die Kundendaten von NOBILE werden automatisch in unserer Kundenliste gespeichert.