ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP

ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten bij Nobile worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, sluit u een overeenkomst met Nobile en accepteert u deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Wij kunnen de voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen die na het plaatsen van een bestelling worden aangebracht, hebben geen invloed op die bestelling, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de wijziging door te voeren. Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via calzificionobile@gmail.com. Nobile is ontworpen en wordt gedistribueerd door Nobile.

VEILIGE BETALING

Wij accepteren Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Paypal en Apple Pay.

De betaling wordt op het moment van de bestelling afgeschreven.

Er worden geen kosten voor creditcards door ons in rekening gebracht. Houd er rekening mee dat wij geen hoger bedrag kunnen afschrijven dan door u is goedgekeurd.

De verzending van de bestelling vindt plaats zodra de betaling is ontvangen.

 

VERZENDING/LEVERING

Normaal gesproken verzenden wij bestellingen binnen 24 uur (maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen) na ontvangst van de betaling. Bestellingen binnen Europa hebben een levertijd van ongeveer 2-5 dagen. Zodra de bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, worden bestellingen normaal gesproken binnen 24 uur verzonden, tenzij anders aangegeven. De levertijden zijn indicatief en worden daarom niet gegarandeerd.
Wij streven ernaar de voorraad van de webshop up-to-date te houden.
Indien een product niet meer verkrijgbaar is, nemen wij zo snel mogelijk contact op met de consument en wordt de aankoopprijs zo spoedig mogelijk terugbetaald.
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist adres (verkeerd opgegeven door de klant) of indien het pakket niet wordt opgehaald op het afhaalpunt na mislukte pogingen tot bezorging aan huis, worden de kosten voor retourzending aan de afzender in rekening gebracht bij de ontvanger.
Indien u besluit de bestelling te annuleren, worden de kosten voor de eerste verzending en eventuele creditcardkosten afgetrokken van de terugbetaling.
De verzending van de bestelling vindt plaats zodra de betaling is ontvangen.

RETOUR

Consumenten hebben het recht hun aankoop zonder opgave van redenen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen te retourneren. Tijdens de kerstperiode kan de gekochte goederen worden geretourneerd tot 31 januari.
U kunt de goederen ruilen of retourneren door een e-mail te sturen naar calzificionobile@gmail.com waarin u ons informeert over uw intentie om de goederen te retourneren. Vermeld alstublieft:
- het ordernummer
- uw naam en adres
- de intentie om de goederen te ruilen of te retourneren
- de reden van retour of ruil

Nobile zal binnen 24-48 uur op uw e-mail reageren.
U kunt alle verdere retourvoorwaarden en instructies van Nobile volgen. Voor producten met korting in de SALE-sectie is retourneren of ruilen niet mogelijk.
De goederen moeten onbeschadigd, ongewassen en ongebruikt zijn, met alle labels intact. Bij schade of gebruikssporen hebben wij het recht om een bedrag gelijk aan de waarde van de schade van de terugbetaling af te trekken.
Bij een retouraanvraag is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten van de te retourneren goederen. Indien u besluit een artikel te ontvangen ter vervanging, wordt de levering gratis uitgevoerd voor retourzendingen met een totaalbedrag van meer dan €50 (alleen voor Italië en San Marino), anders blijven de verzendkosten voor rekening van de consument.
Bij internationale retourzendingen worden eventuele invoerrechten of administratiekosten (douane) die in rekening worden gebracht voor de import van geretourneerde goederen afgetrokken van de terugbetaling.
Indien de retourinstructies nauwkeurig worden gevolgd, zal Nobile de consument binnen 7 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Indien de gratis verzending op uw bestelling van toepassing was en het totale bedrag van de bestelling na retouren lager is dan het minimale bestelbedrag voor gratis verzending, worden de verzendkosten afgetrokken van de terugbetaling.

N.B: Voor producten met korting in de SALE-sectie is retourneren of ruilen niet mogelijk en kunnen kortingscodes of kortingsbonnen niet worden gebruikt.

VERZOEKEN, KLACHTEN EN GARANTIES

Bij vragen of klachten over een van onze producten of procedures, neem dan contact met ons op via e-mail: calzificionobile@gmail.com.
U ontvangt binnen 1-2 werkdagen een reactie.

Gebreken en klachten moeten zo snel mogelijk na levering van de bestelling (binnen 5 kalenderdagen) worden gemeld via calzificionobile@gmail.com en, indien mogelijk, voorzien van foto's van het defect.
Het artikel wordt vervangen of terugbetaald na retourzending.

PRIVACY

Dit privacybeleid beschrijft hoe Nobile de informatie van gebruikers opslaat en gebruikt. Dit geldt voor de gehele website.
nobileitaly.com respecteert uw privacy.
Wij hebben onze website zo ingericht dat u deze in het algemeen kunt bezoeken zonder uzelf te identificeren of persoonlijke gegevens te verstrekken.
Zodra u ervoor kiest ons persoonlijke gegevens te verstrekken waarmee u geïdentificeerd kunt worden, worden deze persoonsgegevens alleen gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

nobileitaly.com zet zich in om uw privacy te beschermen.
Wij hebben de noodzakelijke maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat alle informatie die u ons verstrekt, inclusief creditcardgegevens, privé en veilig blijft. Deze betalings- en registratiegegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Bij het plaatsen van bestellingen of het openen van accountinformatie bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Alle ingevoerde informatie wordt versleuteld door beveiligde serversoftware (SSL) voordat deze naar ons wordt verzonden.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben gekregen of dit wettelijk verplicht is.

ACCEPTATIE VAN ALGEMENE VOORWAARDEN

Alle gebruikers van de website zijn verplicht kennis te nemen van en akkoord te gaan met bovenstaande algemene voorwaarden.
Door een bestelling te plaatsen bij Nobile accepteert de consument automatisch al onze algemene voorwaarden.
De klantgegevens van Nobile worden automatisch opgeslagen in onze klantenlijst.