Tu disposes de 100 jours à compter de la date de réception pour essayer nos chaussettes et, si tu n'es pas entièrement satisfait, demander un remboursement complet. Nous croyons en la qualité de nos produits et voulons que tu puisses apprécier la différence sans aucun risque.

Pour initier un retour, contacte notre service client par WhatsApp au +39 351 749 9512 ou par email à calzificio@nobileitaly.com, en indiquant le numéro de commande. Nous te guiderons étape par étape pour garantir un processus simple et rapide.

Bien sûr. Si tu as besoin de changer de taille, contacte-nous et nous organiserons l'échange. Nous te guiderons à chaque étape pour nous assurer que tu trouves la coupe parfaite. Le processus d'échange de taille est simple et rapide. Le seul coût facturé au client est celui de l'expédition et de la reprise de l'ancien colis.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est traité dans un délai de 5-10 jours ouvrables sur le même moyen de paiement utilisé pour l'achat. Tu recevras un email de confirmation lorsque le remboursement aura été effectué.