GENERALI

Estas condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores en NOBILE. Al realizar un pedido, se establece un acuerdo con NOBILE y se aceptan estos términos y condiciones. Por favor, lea atentamente antes de realizar un pedido. Podemos modificar los términos y condiciones de vez en cuando. Cualquier cambio realizado después de realizar un pedido no afectará dicho pedido a menos que se nos solicite hacer el cambio por ley. Si tiene preguntas, no dude en contactarnos en calzificionobile@gmail.com. NOBILE está diseñado y distribuido por NOBILE.

PAGO SEGURO

Aceptamos Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Paypal y Apple Pay.

El pago se carga en el momento del pedido.

No cobramos comisiones por tarjetas de crédito. Tenga en cuenta que no podemos cobrar un importe superior al aprobado por usted.

El envío del pedido se realizará una vez recibido el pago.

ENVÍO/ENTREGA

Normalmente enviamos los pedidos dentro de las 24 horas (de lunes a viernes, excluidos festivos) tras recibir el pago. Los pedidos en Europa tienen un tiempo de entrega de aproximadamente 2-5 días. Una vez realizado el pedido y recibido el pago, los pedidos normalmente se envían dentro de las 24 horas, salvo indicación contraria. Los tiempos de entrega son indicativos y, por lo tanto, no están garantizados.
Nos comprometemos a mantener actualizado el stock de la tienda online.
Sin embargo, en caso de que un producto ya no esté disponible, contactaremos al consumidor lo antes posible y el precio de compra será reembolsado lo antes posible.
En caso de que un paquete no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta (proporcionada erróneamente por el cliente) o si el paquete no es recogido por el cliente en el punto de recogida, después de intentos fallidos de entrega a domicilio, los costos de devolución al remitente serán cargados al destinatario.
Si se decide cancelar el pedido, los costos incurridos por el primer envío y cualquier cargo en la tarjeta de crédito serán deducidos del reembolso.
El envío del pedido se realizará una vez recibido el pago.

DEVOLUCIÓN

Los consumidores tienen derecho a devolver su compra sin dar ninguna razón dentro de un período de 14 días naturales, a partir del día de entrega de la mercancía. Durante las festividades navideñas, la mercancía comprada podrá devolverse hasta el 31 de enero.
Puede cambiar o devolver la mercancía enviando un correo electrónico a: calzificionobile@gmail.com informándonos de su intención de devolver la mercancía. Por favor, indique amablemente:
- el número de pedido
- su nombre y dirección
- la intención de cambiar o devolver la mercancía
- el motivo de la devolución o cambio

NOBILE responderá a su correo en 24-48 horas.
Es posible seguir todas las demás condiciones de devolución e instrucciones proporcionadas por NOBILE. Para productos con precio rebajado en la sección SALDOS, no es posible realizar devoluciones ni cambios.
La mercancía debe estar intacta, sin lavar y sin usar, con todas las etiquetas intactas. En caso de daños o signos de uso, tenemos derecho a deducir cualquier importe equivalente al valor del daño del reembolso.
En la solicitud de devolución, el consumidor es responsable de los costos de envío de la mercancía que desea devolver. Si se decide recibir un artículo de reemplazo, la entrega será gratuita para envíos de mercancías en cambio por un total superior a €50 (solo para Italia y San Marino), de lo contrario, los gastos de envío correrán a cargo del consumidor.
En caso de devoluciones internacionales, cualquier gasto de importación o gastos administrativos (aduaneros) que puedan cobrarse por la importación de mercancías devueltas serán deducidos del reembolso.
Si se siguen cuidadosamente las instrucciones de devolución, NOBILE reembolsará al consumidor por los artículos devueltos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de las devoluciones.
Si la entrega gratuita aplicada a su pedido y el importe total del pedido después de las devoluciones es inferior al importe mínimo de pedido elegible para envío gratuito, los costos de envío serán deducidos del reembolso.

Nota: Para productos con precio rebajado, sección SALDOS, no es posible realizar devoluciones ni cambios, y no se pueden usar cupones o vales de descuento.

SOLICITUDES, RECLAMACIONES Y GARANTÍAS

Si tiene preguntas o reclamaciones sobre cualquiera de nuestros productos o procedimientos, por favor comuníquenoslo por correo electrónico: calzificionobile@gmail.com.
Recibirá una respuesta en 1-2 días laborables.

Los defectos y reclamaciones deben notificarse lo antes posible después de la entrega del pedido (dentro de 5 días naturales) a través de calzificionobile@gmail.com y, si es posible, proporcionándonos imágenes del defecto.
El artículo será reemplazado o reembolsado tras su devolución.

PRIVACIDAD

Esta política de privacidad establece cómo NOBILE almacenará y utilizará la información relacionada con el usuario. Esto aplica a todo el sitio web.
nobileitaly.com se compromete a respetar su privacidad.
Hemos estructurado nuestro sitio web para que, en general, sea posible visitarlo sin identificarse o proporcionar información personal.
Una vez que haya decidido proporcionarnos toda la información con la que pueda ser identificado, dichos datos personales se utilizarán solo de acuerdo con esta Política de privacidad.

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Hemos adoptado las medidas esenciales para garantizar que toda la información que nos proporcione, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, permanezca privada y segura; dicha información de pago y registro será tratada con total confidencialidad.
Cuando realice pedidos o acceda a información de la cuenta, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información ingresada se cifra mediante software de servidor seguro (SSL) antes de enviárnosla.
No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros, a menos que nos haya dado permiso o que sea requerido por ley.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Todos los usuarios del sitio web deben conocer y aceptar todas las condiciones generales mencionadas anteriormente.
Al realizar un pedido con NOBILE, el consumidor acepta automáticamente todas nuestras condiciones generales.
Los detalles de los clientes de NOBILE se almacenan automáticamente en nuestra lista de clientes.