ΓΕΝΙΚΑ

Οι παρούσες γενικές προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται από καταναλωτές στο Nobile. Με την υποβολή παραγγελίας, συνάπτεται συμφωνία με το Nobile και γίνονται αποδεκτοί αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν κάνετε παραγγελία. Μπορούμε να τροποποιούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις κατά καιρούς. Οποιεσδήποτε αλλαγές γίνουν μετά την υποβολή παραγγελίας δεν θα επηρεάσουν την παραγγελία αυτή εκτός αν μας ζητηθεί να κάνουμε την αλλαγή από το νόμο. Σε περίπτωση ερωτήσεων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο calzificionobile@gmail.com. Το Nobile σχεδιάζεται και διανέμεται από το Nobile.

ΑΣΦΑΛΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗ

Αποδεχόμαστε Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Paypal και Apple Pay.

Η πληρωμή χρεώνεται κατά την παραγγελία.

Δεν επιβάλλουμε καμία προμήθεια για πιστωτικές κάρτες. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να χρεώσουμε ποσό μεγαλύτερο από αυτό που έχετε εγκρίνει.

Η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει μόλις λάβουμε την πληρωμή.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ/ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Κανονικά αποστέλλουμε τις παραγγελίες εντός 24 ωρών (Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών) από τη λήψη της πληρωμής. Οι παραγγελίες στην Ευρώπη έχουν χρόνο παράδοσης περίπου 2-5 ημέρες. Μόλις γίνει η παραγγελία και ληφθεί η πληρωμή, οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 24 ωρών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν εγγυώνται.
Δεσμευόμαστε να διατηρούμε ενημερωμένο το απόθεμα του webshop.
Ωστόσο, σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε με τον καταναλωτή το συντομότερο δυνατό και η τιμή αγοράς θα επιστραφεί το συντομότερο δυνατό.
Σε περίπτωση που ένα πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης (παρασχεθείσας λανθασμένα από τον πελάτη) ή αν το πακέτο δεν παραληφθεί από τον πελάτη στο σημείο παραλαβής, μετά από αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης στο σπίτι, τα έξοδα επιστροφής στον αποστολέα θα χρεωθούν στον παραλήπτη.
Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, τα έξοδα της πρώτης αποστολής και τυχόν χρεώσεις στην πιστωτική κάρτα θα αφαιρεθούν από την επιστροφή πληρωμής.
Η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει μόλις λάβουμε την πληρωμή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν την αγορά τους χωρίς να δώσουν καμία αιτιολογία εντός 14 ημερολογιακών ημερών, από την ημέρα παράδοσης των εμπορευμάτων. Κατά την περίοδο των Χριστουγέννων, τα αγορασμένα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν έως τις 31 Ιανουαρίου.
Μπορείτε να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε τα προϊόντα στέλνοντας ένα email στο calzificionobile@gmail.com ενημερώνοντάς μας για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε τα προϊόντα. Παρακαλούμε να αναφέρετε ευγενικά:
- τον αριθμό παραγγελίας
- το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας
- την πρόθεση να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν
- τον λόγο της επιστροφής ή της ανταλλαγής

Το Nobile θα απαντήσει στο email σας εντός 24-48 ωρών.
Μπορείτε να ακολουθήσετε όλους τους επιπλέον όρους επιστροφής και τις οδηγίες που παρέχονται από το Nobile. Για τα προϊόντα με έκπτωση στην ενότητα SALDI, δεν επιτρέπονται επιστροφές ή ανταλλαγές.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα, μη πλυμένα και μη χρησιμοποιημένα, με όλες τις ετικέτες ανέπαφες. Σε περίπτωση ζημιών ή ενδείξεων χρήσης, έχουμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε ποσό ίσο με την αξία της ζημιάς από την επιστροφή χρημάτων.
Στην αίτηση επιστροφής, ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής των προϊόντων που επιθυμεί να επιστρέψει. Εάν αποφασίσετε να λάβετε ένα αντικαταστατικό προϊόν, η παράδοση θα γίνει δωρεάν για αποστολές προϊόντων με συνολικό ποσό άνω των 50€ (μόνο για Ιταλία και Σαν Μαρίνο), διαφορετικά τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον καταναλωτή.
Σε περίπτωση διεθνών επιστροφών, τυχόν έξοδα εισαγωγής ή διοικητικά έξοδα (τελωνειακά) που μπορεί να επιβληθούν για την εισαγωγή των επιστρεφόμενων προϊόντων, θα αφαιρεθούν από την επιστροφή πληρωμής.
Εάν οι οδηγίες επιστροφής ακολουθηθούν προσεκτικά, το Nobile θα επιστρέψει στον καταναλωτή τα χρήματα για τα επιστρεφόμενα προϊόντα εντός 7 ημερών από την παραλαβή των επιστροφών.
Σε περίπτωση που η δωρεάν αποστολή που εφαρμόστηκε στην παραγγελία σας και το συνολικό ποσό της παραγγελίας μετά τις επιστροφές είναι μικρότερο από το ελάχιστο επιτρεπτό ποσό για δωρεάν αποστολή, τα έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή πληρωμής.

Σημείωση: Για τα προϊόντα με έκπτωση στην ενότητα SALDI, δεν επιτρέπονται επιστροφές ή ανταλλαγές και δεν είναι δυνατή η χρήση κουπονιών ή κουπονιών έκπτωσης.

ΑΙΤΗΣΕΙΣ, ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Σε περίπτωση ερωτήσεων ή παραπόνων σχετικά με οποιοδήποτε από τα προϊόντα ή τις διαδικασίες μας, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω email στο calzificionobile@gmail.com.
Θα λάβετε απάντηση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Τα ελαττώματα και τα παράπονα πρέπει να αναφέρονται το συντομότερο δυνατό μετά την παράδοση της παραγγελίας (εντός 5 ημερολογιακών ημερών) μέσω calzificionobile@gmail.com και, αν είναι δυνατόν, παρέχοντας μας φωτογραφίες του ελαττώματος.
Το προϊόν θα αντικατασταθεί ή θα επιστραφεί μετά την επιστροφή του.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει πώς το Nobile θα αποθηκεύει και θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη. Ισχύει για ολόκληρο τον ιστότοπο.
Το nobileitaly.com δεσμεύεται να σέβεται το απόρρητό σας.
Έχουμε δομήσει τον ιστότοπό μας έτσι ώστε, γενικά, να είναι δυνατή η περιήγηση χωρίς να χρειάζεται να ταυτοποιηθείτε ή να παρέχετε προσωπικά στοιχεία.
Μόλις επιλέξετε να μας παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία με την οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε, αυτά τα προσωπικά δεδομένα θα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Το nobileitaly.com δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας.
Έχουμε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας, παραμένουν ιδιωτικές και ασφαλείς, και αυτές οι πληροφορίες πληρωμής και εγγραφής θα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια.
Όταν κάνετε παραγγελίες ή έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες λογαριασμού, προσφέρουμε τη χρήση ασφαλούς διακομιστή. Όλες οι πληροφορίες που εισάγετε κρυπτογραφούνται από το λογισμικό ασφαλούς διακομιστή (SSL) πριν μας αποσταλούν.
Δεν θα πουλήσουμε, διανείμουμε ή ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, εκτός αν έχουμε λάβει την άδειά σας ή αν απαιτείται από το νόμο.

ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

Όλοι οι χρήστες του ιστότοπου υποχρεούνται να γνωρίζουν και να αποδέχονται όλους τους παραπάνω γενικούς όρους.
Με την υποβολή παραγγελίας στο Nobile, ο καταναλωτής αποδέχεται αυτόματα όλους τους γενικούς μας όρους.
Τα στοιχεία των πελατών του Nobile αποθηκεύονται αυτόματα στη λίστα πελατών μας.